Правила использования платформы Suntharee для визуализации данных и бизнес-аналитики. Внимательно ознакомьтесь с условиями перед началом работы.
Настоящие Условия использования регулируют отношения между Suntharee (далее — «Поставщик») и пользователем (далее — «Клиент») в связи с предоставлением доступа к программной платформе для визуализации данных, аналитики и формирования отчётов (далее — «Сервис»).
Сервис представляет собой облачное решение, предназначенное для поддержки принятия бизнес-решений на основе ключевых показателей. Конкретный перечень функций и возможностей определяется выбранным тарифным планом.
Поставщик обязуется обеспечивать работоспособность платформы в соответствии с её техническим описанием, за исключением периодов планового технического обслуживания.
Клиент обязуется:
Сервис предоставляется «как есть». Поставщик не гарантирует бесперебойную работу платформы и не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
Клиент осознаёт, что аналитические выводы, сгенерированные платформой, носят рекомендательный характер и должны быть проверены. Окончательные бизнес-решения принимаются Клиентом самостоятельно и под его полную ответственность.
Оплата производится в соответствии с тарифным планом, выбранным на странице Услуги. Подписка продлевается автоматически, если не отменена Клиентом не менее чем за 3 рабочих дня до конца расчётного периода.
Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен только в случае документально подтверждённой технической неработоспособности ключевых функций Сервиса, которая не была устранена Поставщиком в разумные сроки после уведомления.
Клиент может прекратить использование Сервиса в любое время, отменив подписку в личном кабинете. Поставщик оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ Клиента к Сервису в одностороннем порядке в случае грубого нарушения настоящих Условий, в том числе при неуплате или противоправных действиях с использованием платформы.
После прекращения доступа данные Клиента хранятся в течение 30 дней, после чего могут быть безвозвратно удалены.
Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Клиента с новой редакцией.
Для вопросов, связанных с настоящими Условиями, используйте контактную информацию Поставщика:
Для ознакомления с политикой конфиденциальности перейдите на страницу Политика конфиденциальности.